Widerrufsbelehrung & Rücksendung

Widerrufsrecht

Diese Widerrufsbelehrung gilt für alle Verbraucher innerhalb der Europäischen Union, die Waren über unseren Onlineshop bestellen.

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, genügt es, wenn Sie uns eine E-Mail senden an: retoure@nisvan.de

Bitte gib dabei an:

• deine Bestellnummer

• deinen Namen

• den Artikel, den du zurückgeben möchtest

• (optional) den Rücksendegrund

Wir bestätigen den Eingang deines Widerrufs und melden uns mit den Rücksendeinformationen und dem weiteren Ablauf.

Wichtiger Hinweis:
Bitte sende keine Rücksendungen oder Pakete an die Adresse aus dem Impressum.
Rücksendungen an diese Adresse können nicht angenommen oder bearbeitet werden.

Nach deiner Widerrufsmeldung erhältst du von uns einen Rücksendeschein mit der korrekten Retourenadresse.
Nur an diese Adresse kann die Ware ordnungsgemäß zurückgesendet werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen,
ausschließlich der Lieferkosten,
nachdem die Ware bei uns eingegangen und überprüft wurde.

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang und Überprüfung der zurückgesendeten Ware.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast,
es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Rücksendung & Kosten

Die Rücksendekosten sind von dir zu tragen,
es sei denn, die gelieferte Ware ist fehlerhaft oder beschädigt.
Bitte sende die Ware sorgfältig verpackt und möglichst in der Originalverpackung an die von uns genannte Rücksendeadresse, die du mit deinem Rücksendeschein erhältst.

Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Waren:

• Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind,
  wenn ihre Versiegelung oder Originalverpackung nach der Lieferung geöffnet oder entfernt wurde.

Dazu zählen insbesondere Ohrringe und Piercingschmuck,
da diese aus hygienischen Gründen nach dem Öffnen der Originalverpackung vom Widerruf ausgeschlossen sind.